交通事故处理承诺

一、 赶赴现场时间：接警后5分钟内出发。 
 
二、 车物损失价格鉴定时间：一般情况在事故发生之日起7天内，最长不超过14天。重新鉴定：受理之日起10日内。  

三、 伤残评定时间：申请之日起30日内；重新评定：受理之日起30日内。  

四、 责任认定时间：  
1） 轻微事故：5日内；  
2） 一般事故：15日内；  
3） 重大、特大事故：20日内；经批准，可以分别延长5日、15日、20日。  
4） 责任重新认定：受理之日起30日内；  

五、 结案时间：  
1） 普通程序：责任认定生效，在交通事故伤者治疗终结或者定残之日起开始；交通事故死都办理丧葬事宜时间结束之日起开始；交通事故财产确定损失之日起开始，在30日内结案，最长在45日内结案。  
2） 简易程序：原则上3天内结案。